Грузоперевозки по всей России
Карта сайта
(495)745-47-33
г. Москва, ул. Дорожная д. 60Б, 4 этаж
Главная / Компания / Вопросы-ответы

Вопросы и ответы

"Негабаритный груз" - что это?

Под ним понимается такой груз, когда его высота, ширина, длина и масса не подходят под параметры возможных для перевозки обычным транспортом. Для перевоза такого вида груза нужно получить отдельные разрешения, где будут указаны условия движения, при которых не будет нанесен вред ни дороге, ни транспортному средству, ни самому грузу. Там же, как правило, указывается согласование маршрута и габариты перевозимого товара.

"Мультимодальные перевозки" - что это?

Транспортировка грузов по одному договору, но выполненная по меньшей мере двумя видами транспорта. При данной доставке груза перевозчик несёт ответственность за всю перевозку, даже если эта транспортировка производится разными видами транспорта (например: железной дорогой, морем и автодорогой и т. д.). Перевозчик при этом не должен обладать всеми видами транспорта и в практике это чрезвычайно редкое явление.

Можно ли перевозить фрукты и овощи не в рефрижераторе?

Допускается, но только при соблюдении определенных условий. Время груза в пути не должно превышать допустимую норму, а к товару должен быть обеспечен приток свежего воздуха, на улице не должно быть слишком жарко.

Что такое "привлеченный транспорт"?

Это транспорт, который не является собственностью компании, которая им пользуется. Автомобили в таких случаях нанимают в сторонних организациях. Так, человек, решивший переехать, обращается в фирму и арендует машину. Она считается привлеченным транспортом.

Согласовывается ли в Вашей компании маршрут перевозки груза с Заказчиком?

Конечно. Наши сотрудники составят максимально оптимальный маршрут для перевозки Вашего груза. После этого план проезда покажут заказчику, который при желании может немного изменить направление движения, но без веской причины делать этого не стоит. Наши специалисты имеют большой опыт и потому могут составить наиболее правильный маршрут.

Расскажите о плюсах и минусах автомобильных перевозок.

Доступность - это первый очевидный плюс автомобильных перевозок. Автомобили могут проехать туда, где нет водоемов, аэропортов и даже благ цивилизации – практически в любой глухой уголок. Этих двух достоинств вполне хватает, чтобы сделать такой транспорт самым популярным среди известных сегодня способов доставки грузов. Минусы заключаются в том , что в населенные пункты, окруженные морем, машины никак не доберутся. Если конечный пункт назначения находится далеко от места отправки, то стоимость перевозки может оказаться слишком высокой.

Какова вероятность подачи машины день в день? Если направить заявку, через сколько времени можно получить ответ? 

Вероятность подачи машины день-в-день порядка 80%. Мы принимаем такие заявки без гарантий. Но делаем все возможное, чтобы наш клиент остался нами доволен. Тем более, нельзя выставить временной норматив на подтверждение заявки. Как только появляется свободная машина, менеджер в он-лайн режиме оповещает Вас об этом, отправляя подтверждение. 

Какие товарно-сопроводительные документы мы должны выдать водителю в обязательном порядке? Имеем ли право не выдавать водителю соответствующий пакет документов на груз при выполнении заказа (какие варианты решения данной ситуации)? 

Для осуществления грузоперевозки необходимо выдать ТТН и/или ТрН. Это единственные документы, которые удостоверяют осуществление данной поездки.

Зависит ли стоимость переезда от времени года?

На самом деле, есть некоторая зависимость. Естественно, лишь за то, что на дворе осень или зима, никто тарифы не завысит, но обычно для грузоперевозок по России в холодное время года для защиты груза требуется больше упаковки  - за счет этого и повышается стоимость переезда. Например, в теплое время года бытовую технику оборачивают одним слоем пленки, зимой приборы чувствительны к низким температурам, и требуется уже 4 слоя. Далее, следует учесть и еще один фактор – на скользкой дороге водитель будет осторожнее ехать, медленнее, время транспортировки увеличится, стоимость при почасовой оплате – тоже.

Почему офисные переезды лучше запланировать на ночь?

Это не пустая рекомендация, на самом деле, офисные переезды действительно лучше провести ночью – так удобнее. Не придется отрывать сотрудников от работы, времени от закрытия офиса и до его открытия вполне хватает для перевозки вещей и техники. Уходя с работы вечером, работники утром уже смогут прийти на новое место работы, что не повлечет за собой потерь рабочего времени, неудобств для клиентов.

В каких случаях надо страховать груз?

Как профессиональные грузоперевозчики, мы рекомендуем страховать грузы всегда. Страхование позволит Вам быть уверенным в том, что если понадобится – можно будет восполнить потери хот бы материально. Естественно, стоит услуга страхования не так дешево, поэтому чаще всего простые предметы страхуются лишь обеспеченными людьми. Более ценные грузы предпочитают страховать почти все грузоотправители. Обязательно следует застраховать ценные вещи, антиквариат, дорогостоящие предметы мебели и так далее.

Как понять, какие вещества можно перевозить вместе  в автомобиле?

В одном автомобиле можно перевозить только те вещества и материалы, которые не создадут вместе опасных ситуаций, пожаров, взрывов, повреждений. В зависимости от совместимости транспортируемых грузов, их делят на:

- обладающие опасными и агрессивными свойствами – это ядовитые вещества, опасные химикаты, вещества, выделяющие газы, влагу, имеющие резкий запах.
- нейтральные.
- подверженные действию агрессивных факторов извне. Например, те вещества, которые могут испортиться при воздействии на них тепла, влаги, пыли, легко окисляющиеся и воспламеняющиеся.

Для таких веществ имеются таблицы совместимости, наши консультанты подскажут Вам, какие именно грузы можно будет перевезти одним автотранспортным средством.

В разных типах перевозок «тяжеловесные грузы» все одинаковы?

Нет, в зависимости от вида транспорта, тяжеловесными называют грузы с разными характеристиками. К примеру – если это автомобильные перевозки, то к категории тяжеловесных относят грузы, массой более 3 тонн – это строительные материалы, металлопрокат. Для воздушных суден тяжеловесными будут грузы, имеющие вес более 80 килограмм.

Что такое «парцельные грузы»?

Парцельные грузы – это предметы, которые перевозят маленькими партиями. Допустим – рекламные материалы, сувениры, подарки, образцы товаров. В автоперевозках такие грузы относятся к ценным и доставляются по специальным парцельным квитанциям.

Если организовать офисный переезд, нужна ли машина с мягкой обивкой?

Вряд ли, поскольку специальные фургоны с  мягкой обивкой используются для перевозки хрупких, ценных вещей, антиквариата и мебели. В офисах таких предметов обычно не бывает, поэтому чаще всего для стандартного переезда можно использовать бортовые, тентованные или фургонные автомобили.

«Транспортное место» - что это?

Под транспортным местом понимают единицу перевозимого товара. Это термин используется при транспортировке каких-либо отдельно взятых предметов  - сборных грузов, мебели, техники и так далее. К примеру, диван, буфет, кровать, стиральная машина, холодильник – все это в отдельности транспортное место. И также несколько малогабаритных предметов – небольших телевизоров, допустим – тоже одно транспортное место.

Во сколько обходится охрана грузов?

Охрана груза является дополнительной услугой, и ее стоимость определяется характером товара, расстоянием перевозок.  Например, если груз отправляется из Москвы в область, то его охрана обойдется дешевле, чем при отправке этого же груза в другой субъект страны. Также доплатить придется за бронированный автомобиль. Наши специалисты проконсультируют Вас по данному вопросу более подробно, узнав, какой именно груз вы собирается транспортировать и на какое расстояние.

Входит ли в функции экспедитора охрана груза?

Как правило, экспедитор не является охранником, однако в его обязанности входит контроль состояния груза. Экспедитор должен минимизировать издержки, найти подходящий маршрут, а также проследить за тем, чтобы груз был доставлен получателю в надлежащем состоянии, без повреждений. Если же речь идет о ценных грузах, всегда рекомендуется нанимать дополнительную охрану.

Консолидация  грузов - это нормально?

Конечно, в консолидации нет ничего страшного. Это всего лишь объединение попутных грузовых потоков. Один из самых эффективных  и удобных для компаний и их клиентов способ доставки грузов. Благодаря консолидации, можно отправить маленькие грузы небольшого веса в составе одной сборной партии.

Что понимается под делимым грузом?

Делимым транспортные компании называют тот груз, который можно будет разделить, не нанося ему ущерб, и разместить на нескольких грузовых местах. Если у Вас возникли вопросы, является ли Ваш груз делимым – позвоните нам, мы расскажем подробнее на примере конкретно Вашего случая.

Опасно ли перевозить скипидар?

Скипидар – это опасный груз. Но его можно перевозить автотранспортом, при соблюдении условий перевозки. Скипидар принадлежит к третьей категории опасности, это легковоспламеняющаяся жидкость. Перевозить его опасно, однако в нашей компании имеется опыт подобных грузоперевозок, мы соблюдаем технику безопасности и знаем правила перевозки опасных грузов.

Что бывает при перегрузке автомобиля?

Если автомобиль перегрузить, то возникнут нежелательные последствия. В первую очередь, для самого автомобиля – он быстро изнашивается. Рессоры прогибаются, приходят быстро в негодность. При систематической перегрузке, транспортное средство и вовсе ломается – лопается рама.

Какое время лучше для дачного переезда?

Исходя из нашего опыта, время дачных переездов  - это с начала мая и до конца июня. В это время наблюдаются массовые переезды, в дачном направлении по конкретным дням недели все желающие отправляются на дачи, на дорогах выстраиваются пробки. Происходит массовый переезд в пятницу и субботу утром. Поэтому если Вы планируете переезд на дачу, то лучше сделать это в воскресенье.

Бывает ли идеальным перевозчик грузов?

Хорошим может считаться тот перевозчик, который умеет находить оптимальные для перевозчика тарифы, удобные маршруты, транспорт, который лучше всего подойдет для транспортировки груза. Оптимальный вариант – не должно быть незаполненности грузового автомобиля. Также идеальный перевозчик обеспечит сохранность груза, будет контролировать и свои затраты, и затраты клиента.

Какие проблемы чаще всего возникают в грузоперевозках по стране?

Пользуясь грузоперевозками, обращайте внимание на ряд моментов. Во-первых, когда осуществляется обмер, вес груза и его объем должны совпадать. Если видите, что кто-то пытается увеличить вес или снизить его – это признак недобросовестности. Во-вторых, заказывая грузоперевозки, сразу же уточните стоимость дополнительных услуг, чтобы в итоге не пришлось переплачивать. Помните – перевозка опасных веществ и негабаритных грузов обойдется дороже, чем транспортировка грузов нормальных, типовых размеров. Это связано с возникающими при перевозке сложностями, негабаритные грузы требуют высокой квалификации, больших ресурсов. В случае, когда отправителем занижается стоимость груза, он должен понимать и то, что при ущербе ему будет возмещена меньшая сумма.

Что сложнее всего при офисном переезде?

Обычно при офисном переезде сложнее всего бывает осуществлять такелажные работы. Обычно в офисах имеется тяжелая мебель, сейфы, техника, платежные терминалы и банкоматы. В этих случаях и требуется помощь такелажников, которые составляют план по перемещению предметов, используя специальные приспособления. Также могут возникнуть сложности, если сотрудники плохо упакуют перевозимые документы. В остальном же проблем с офисными переездами не возникает.

«Генеральные грузы» - что это?

Так называют упакованные штучные грузы, которые перевозятся сборными партиями. Оценивают их и принимают по количеству, а не повесу, как другие. Вначале генеральные грузы были распространены только в морских перевозках, но со временем понятие стали использовать и в других направлениях, в автомобильных перевозках, в частности. Сегодня  к генеральным грузам относят драгоценные металлы деньги, важные документы, ювелирные изделия.

Задать вопрос

*
*
*
*

Поля, помеченные *, обязательны для заполнения!

© «Центральный перевозчик», 2007-2016
Все права защищены.
E-mail: ga@gruz-exp.ru
(495)745-47-33